ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ПРИБЫТИИ
1. ПРИОБРЕТИТЕ СКИ-ПАССЫ ЗАРАНЕЕ, ДО ПРИЕЗДА.
Приобрести ски-пассы и оплатить прокат снаряжения можно онлайн на сайте SKIPASSBALTICS.EU или через мобильное приложение SKI PASS BALTICS.
Если вы предпочитаете не планировать время катания заранее, вы всегда можете приобрести билеты непосредственно в кассе Liepkalnis без предварительного бронирования. Однако стоимость билетов в кассе будет выше.
2. ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМ ПРОКАТ СНАРЯЖЕНИЯ
А) Если вы заранее забронировали и оплатили снаряжение онлайн, возьмите в терминале пункта проката талон электронной очереди «С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ» и подготовьте QR-код, полученный по электронной почте или SMS.
Б) Если вы не оплатили прокат снаряжения заранее, возьмите талон электронной очереди «БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ».
Пока ожидаете своей очереди, отсканируйте QR-код на талоне и заполните данные для оформления проката.
QR-код вашего заказа на прокат снаряжения будет отправлен вам по электронной почте или SMS.
ПРЕДЪЯВИТЕ ЕГО СОТРУДНИКУ ПУНКТА ПРОКАТА!
3. ПОЛУЧИВ СНАРЯЖЕНИЕ, ПОЛНОСТЬЮ ПОДГОТОВЬТЕСЬ К КАТАНИЮ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО НАПРАВЛЯЙТЕСЬ К КАССЕ.
Если у вас билет по полной стоимости (без скидок), направляйтесь непосредственно к терминалу самообслуживания.
Если у вас льготный билет*, обратитесь в кассу и заранее подготовьте документ, подтверждающий право на скидку.
Если вы не приобрели билет заранее или ещё не оплатили прокат снаряжения, пожалуйста, обратитесь в кассу.
* СКИДКИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ:
- Детям младше 6 лет (до достижения 6-летнего возраста);
- Детям младше 12 лет (до достижения 12-летнего возраста);
- Пенсионерам;
- Людям с инвалидностью.
4. ЗАКРЕПИТЕ СКИ-ПАСС НА ХОРОШО ВИДНОМ МЕСТЕ И ОТПРАВЛЯЙТЕСЬ НА СКЛОНЫ.
Не забудьте снять старые ски-пассы!
5. ПОСЛЕ КАТАНИЯ ВЕРНИТЕ ВСЁ АРЕНДОВАННОЕ СНАРЯЖЕНИЕ ОДНОВРЕМЕННО.
Пожалуйста, возвращайте всё арендованное горнолыжное снаряжение одновременно.
- Вставьте сноубордические ботинки в крепления.
- Соедините лыжи вместе и застегните горнолыжные ботинки.
В СЛУЧАЕ НЕСВОЕВРЕМЕННОГО ВОЗВРАТА АРЕНДОВАННОГО СНАРЯЖЕНИЯ МОЖЕТ ВЗИМАТЬСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА ЗА ПРОСРОЧКУ.
Каковы цены на билеты?
Все цены на билеты можно найти здесь:
Где купить билеты онлайн?
Вы можете приобрести билеты на определённое время через мобильное приложение Ski Pass Baltics.
Также билеты можно приобрести на сайте:
Я случайно купил билет на другую дату. Что делать?
Мы рекомендуем внимательно проверять выбранную дату и время перед оплатой билетов.
Деньги за приобретённые билеты не возвращаются. Если вы не можете воспользоваться своим билетом, рекомендуем передать его другому человеку.
Вы также можете изменить дату и время всего заказа за дополнительную плату, если до начала действия заказа осталось более 24 часов.
В нижней части подтверждения заказа вы найдёте кнопку «Изменить заказ».
Можно ли купить билеты на месте?
Посетители, которые предпочитают не планировать время катания заранее, могут приобрести билеты непосредственно в кассах Liepkalnis.
Однако стоимость билетов в кассах будет выше для регулирования потока посетителей.
Покупайте билеты онлайн — экономьте и катайтесь без ожидания!
Как добраться до Liepkalnis?
Наш адрес: Минскос пл. 2, Вильнюс, LT-02121.
Есть два въезда: со стороны Минского шоссе и со стороны улицы Лиепкальнё.
Как арендовать лыжное или сноубордическое снаряжение?
Если вы забронировали снаряжение заранее:
Вы можете заранее забронировать снаряжение и ски-пасс через приложение или сайт Ski Pass Baltics.
По прибытии предъявите QR-код вашего заказа сотруднику пункта проката. После сканирования кода сотрудник выдаст вам снаряжение.
Получив снаряжение, направляйтесь в кассу с тем же QR-кодом, чтобы получить ски-пасс.
Если вы не забронировали снаряжение заранее:
Вы также можете арендовать снаряжение на месте. В пункте проката установлены стенды с QR-кодами.
Отсканируйте QR-код, чтобы открыть форму проката, введите свои данные и выберите необходимое снаряжение.
После заполнения формы вы получите QR-код, который необходимо предъявить сотруднику пункта проката для получения снаряжения.
Затем направляйтесь в кассу с QR-кодом для оплаты проката.
Когда вступает в силу договор аренды снаряжения?
Договор аренды снаряжения вступает в силу с момента его выдачи клиенту.
На сколько можно задержать возврат арендованного снаряжения?
К времени аренды автоматически добавляется 15 минут, чтобы вы успели надеть ботинки, получить снаряжение, приобрести билет и подняться на склон.
Если вы задержите возврат снаряжения более чем на 15 минут, дополнительное время необходимо будет оплатить в соответствии с условиями договора аренды.
Какие минимальные и максимальные размеры снаряжения доступны для аренды?
Лыжи:
- Самые короткие лыжи: 80 см — подходят клиентам ростом около 100 см.
- Самые длинные лыжи: 170 см — подходят клиентам ростом более 190 см.
- Размеры лыжных ботинок: 25–48.
Сноуборды:
- Самый короткий сноуборд: 90 см — подходит клиентам ростом около 100 см.
- Самый длинный сноуборд: 163 см — подходит клиентам ростом около 190 см.
- Размеры сноубордических ботинок: 33–48,5.
Обязательно ли надевать шлем?
Шлем обязателен для детей младше 6 лет и для всех посетителей Snow Park.
На остальных трассах использование шлема рекомендуется.
Можно ли арендовать горнолыжную одежду?
Нет, мы не предоставляем одежду в аренду.
Есть ли шкафчики для хранения личных вещей?
Нет, закрывающихся шкафчиков для хранения вещей у нас нет.
Однако помещение пункта проката находится под видеонаблюдением. Там установлены полки, на которых можно оставить обувь и другие вещи.
Не рекомендуем оставлять ценные вещи без присмотра.
Где находятся туалеты?
Туалеты находятся в здании пункта проката и в кафе.
Когда проводится подготовка склонов?
Мы подготавливаем все склоны каждую ночь, за исключением случаев, когда идёт дождь или ночная температура превышает +2°C.
Подготовка склонов в дневное время невозможна, поскольку этот процесс занимает около 5 часов. Кроме того, требуется ещё несколько часов, чтобы снежное покрытие затвердело и стало более устойчивым.
Как и на большинстве горнолыжных курортов, состояние склонов обычно лучше всего утром!
Какие трассы и подъёмники сейчас работают?
Актуальная информация о работающих трассах и подъёмниках доступна на карте склонов:
Как узнать текущее состояние трасс?
Перед покупкой ски-пасса вы можете лично оценить состояние склонов или уточнить информацию у сотрудников кассы.
Также вы можете наблюдать за состоянием трасс в прямом эфире через наши веб-камеры:
Где посмотреть загруженность трасс?
Вы можете оценить загруженность трасс в режиме реального времени с помощью наших веб-камер:
Когда открывается Snow Park?
Snow Park обычно открывается последним.
Для создания и подготовки фигур необходимы стабильно отрицательная температура и большое количество снега.
Проверить, открыт ли Snow Park в данный момент, можно здесь:
Парковка платная?
Нет, парковка на территории Liepkalnis бесплатная.
Есть ли у вас сезонные абонементы?
Нет, в настоящее время мы не предлагаем сезонные абонементы и не планируем вводить их в ближайшее время.
Разрешено ли кататься на санках?
Нет. Катание на санках на территории Liepkalnis строго запрещено ради вашей безопасности и безопасности ваших детей.
Как устроиться на работу в Liepkalnis?
Информацию об актуальных вакансиях можно найти здесь: